「师父,等会长城饭店那边会有一辆日产公爵过来维修。」
「我爸知道他们饭店有几辆接待车是日产公爵,给他们送货的时候专门提了我们这里擅长修这款车。」
范伟民一看到江辉,就赶紧上前邀功。
昨天叶向东已经安排他跟李世贵想办法帮店里拓展业务,他今天一早就去落实了。
原本他倒也没有指望那麽快就有结果。
没想到自己运气好,老爸又那麽给力,居然立马就有了结果。
「范叔这麽快就帮我们找到客户了啊?」
江辉也觉得颇为意外。
看来李世贵「带资进组」,还是给范伟民带来了一些压力啊。
不过这种竞争,他喜欢。
长城饭店在当下的首都,也是顶级的涉外酒店。
跟建国饭店的情况颇为相似。
这些都是非常好的客户。
「嗯,正好这一次长城饭店有一辆日产公爵出故障好久了。」
「虽然勉强还能用,但是找了几家修理厂都没有修好,人家也是很苦恼。」
「所以我爸稍微一推荐,他们就准备过来试一试了。
范伟民说这话的时候,一点都没有骄傲和炫耀的意思。
自家师父的水平,他算是彻底的见识过了。
长城饭店那边做事,果然也是雷厉风行。
估计也是被故障折腾的不轻,所以中午江辉几个刚刚吃完饭,人家的车就已经开过来了。
「嘀——嘀—」
两声急促的汽车喇叭声从店外传来,打破了修车店的宁静。
其中夹杂着发动机吃力的「突突」声。
江辉抬头朝门口望去,只见一辆黑色的日产公爵在寒风中缓缓行驶,最终停在门口。
车身上「长城饭店」四个白色的字样依旧清晰。
看得出来,这辆车平时保养得不错。
但此刻行驶起来却格外吃力,发动机舱里传来一阵刺耳的「嗡嗡」异响。
车身还伴随着明显的抖动,尾气在冷空气中瞬间凝成一团白气。
车门打开,一个穿着蓝色工装的中年男人裹紧了身上的棉袄,走了出来。
这人看上去约莫四十岁左右,脸上满是焦急。
「请问,哪位是江师傅?」
「我是长城饭店的钱石宝,我们饭店的日产公爵出问题了,之前去了定点合作的修理厂。」
「也跑了其他几家修理厂,人家要麽说不会修,要麽就不敢接。」
「听说你这儿修进口车特别厉害,尤其擅长维修日产公爵和皇冠,领导就让我赶紧过来了!」
江辉放下手里的抹布,迎了上去,顺手递过一杯热水。
「我就是江辉,钱师傅你好,先喝口热水暖暖身子。」
「别着急,慢慢说,车子怎麽了?」
他一边说,一边朝着门口的日产公爵望去。
借着系统的帮助,他已经知道这车的故障是机油泵坏了,再加上油路有点堵塞。
这一下,心中立马就稳了。
钱石宝接过热水,吹了一口气,然後抿了一口。
「江师傅,这辆车这段时间不对劲,启动的时候发动机抖动得厉害。」
「踩油门加速的时候,动力特别弱,还伴有「嗡嗡」的异响。」
「有时候甚至会出现顿挫感。」
「仪表盘上的机油警示灯隔三差五亮了起来,我都不敢再开快了。」
听钱石宝这麽一说,各种故障情况跟系统诊断的结果完全匹配上了。
「机油警示灯亮了?」
江辉装着在思考的样子,皱了皱眉,「钱师傅,你先别慌,我先去看看车子的情况,帮你排查一下故障。」
说着,他拿起一旁的手电筒,裹了裹外套,朝着日产公爵走去。
范伟民和李世贵也好奇地跟了过去,林元武则收拾好工具,随後也跟了上来。
几人围着车子,在寒风中开始检查起来。
江辉先打开发动机舱盖。
他用手电筒仔细照射着发动机内部,逐一检查各个部件,装作慢慢排查的样子。
实则只是按照系统给出的故障位置,有针对性地确认细节。
他首先看了看机油尺,拔出机油尺後,发现机油液位在正常范围之内。
但是机油的颜色发黑、浑浊,还夹杂着少量细小的油泥。
显然是机油使用时间过长,没有及时更换。
「钱师傅,你这车多久没换机油了?」
江辉回头问道,语气平淡,仿佛只是偶然发现这个问题。
钱石宝连忙说道:「大概有半年了吧,我们业务比较繁忙,一般要开半年才会去定点修理厂保养一下。」
江辉点了点头,继续装作仔细检查的样子,「机油长时间不换,会变得浑浊,润滑效果下降,还会产生油泥,堵塞油路。」
「一般的车半年换一次也是足够了,但是如果跑的多的话,可能就要一个季度换一次。」
「不过应该不单纯是机油的问题。」
「你看,这里是机油泵的接口处。」
「有轻微的渗油痕迹,大概率是机油泵出现了磨损,这才是核心问题。」
「其他修理厂不敢接,估计就是怕拆机油泵麻烦,还怕找不到合适的零件,修不好担责任。」
说着,他让钱石宝启动车子。
果然,发动机抖动得非常厉害,舱内传来明显的「嗡嗡」异响,比钱石宝描述的还要严重。
仪表盘上的机油警示灯一直亮着,没有熄灭,尾气在冷空气中形成一道长长的白气。
江辉关掉手电筒,故意侧耳听了许久。
「钱师傅,听这个声音,还有发动机的抖动,再加上机油警示灯亮。」
「我认为是机油泵磨损,外加油路堵塞引起的故障。」
「需要更新一个全新的机油泵,并且对油路进行清理才能彻底消除故障。」
「机油泵磨损?油路堵塞?」
钱石宝愣了一下,脸上露出担忧的神色,又带着一丝庆幸,「江师傅,这问题严重吗?
「问题不算特别严重,但是必须尽快维修。」
江辉语气笃定地说道,「如果再继续开,机油泵磨损会越来越严重。」
「油路堵塞也会加剧,到时候可能会导致发动机拉缸、抱瓦。」
「那样一来,维修成本就高了,而且维修时间也会更长。」
「现在维修的话,只要更换机油泵,清洗油路,更换新的机油和滤芯,就能彻底解决问题。」
「今天下午就能修好,不耽误你使用。」
听到能修好,而且今天就能搞定,钱石宝悬着的心终於放了下来。
他连忙问道:「江师傅,那维修费用大概是多少?」
虽然维修费不需要钱石宝自己出,但他肯定要搞清楚情况。
「维修费220元,包括更换原厂机油泵和清洗油路,以及更换新的机油和滤芯「」
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「220元?」
钱石宝皱了皱眉,心里盘算着,虽然比国营修理厂便宜,但220元也不算少。
他犹豫了一下,说道:「江师傅,能不能再便宜一点?」
「我们饭店也是公家单位,报销流程比较严格,价格太高了,我不好报销。」
江辉摇了摇头,语气诚恳地说道:「钱师傅,真的不能再便宜了,这个价格已经是成本价了。」
「关键是今天修好车之後,不耽误你们後面用车啊。」
「而且你可以打听一下,我们店维修进口车的口碑,一直都是非常好的。」
钱石宝想了想,觉得江辉说的有道理。
长城饭店的外宾接待任务至关重要,耽误不得。
而且他跑了三家修理厂都不敢接,只有江辉这儿不仅敢接,还能快速修好。
「行,江师傅,就按你说的价格来。」
钱石宝点了点头,没有再纠结。
「行,那现在我们就开始维修。」
「外面天冷,你要是不着急,就进屋里烤烤火,喝杯热水,我们修好了给你说。」
说完,江辉立马安排分工。
「伟明,你去把日产公爵的机油泵取下来,再准备好新的机油和滤芯。」
「还有清洗油路的专用清洗剂。」
「元武哥,你负责拆卸发动机上的旧机油泵,拆卸的时候一定要小心,不要损坏周边的零件。」
「尤其是油路接口,天冷零件脆,容易坏。」
「世贵,你负责准备工具,协助我们拆卸和安装,顺便清理发动机舱内的灰尘。」
听了江辉的吩咐,众人立马投入到工作中。
林元武拿起专用扳手,站在寒风中,小心翼翼地拆卸旧机油泵。
旧机油泵已经严重磨损,接口处有明显的渗油痕迹。
低温下,固定螺栓也有些生锈、发脆,拆卸起来有些费力。
江辉在一旁指导,其实心里早已清楚每一个步骤。
都是系统提示的,绝对错不了。
不过他却装作一边思考,一边叮嘱的样子。
「元武哥,慢点拆,先把机油泵的油管和线路断开,再拧下固定螺栓。」
「注意不要用力过猛,天冷零件脆,不然会损坏油管和接口,到时候还要更换油管,更麻烦。」
林元武点了点头,按照江辉的指导,先断开机油泵的油管和线路。
然後用扳手慢慢拧下固定螺栓,一点点撬动旧机油泵,经过十几分钟的努力。
终於将旧机油泵拆卸下来。
旧机油泵的内部已经布满了油泥和铁屑,齿轮磨损严重,转动起来非常卡顿。
在低温下更是僵硬,显然已经无法正常使用。
「钱师傅,你看,这就是旧的机油泵。」
江辉拿起旧机油泵,递给从屋里出来的钱石宝看。
「齿轮已经严重磨损,内部堵塞,根本无法正常输送机油。」
「再加上油路堵塞,机油循环不畅,发动机得不到充分的润滑,才会出现抖动、异响、动力弱的故障。」
「要是再继续使用,後果不堪设想。」
要让客户花钱花的舒坦,自然是要把故障情况描述得严重一点。
这也算是提供一种情绪价值了。
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